Auskunft über deine Daten anfordern

Du entscheidest, was mit deinen Daten passiert. Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du die unten genannten Rechte. Eine Anfrage ist kostenlos.

Deine Rechte nach der DSGVO

Auskunft (Art. 15)
Erfahre, ob wir Daten über dich verarbeiten, und erhalte eine Kopie davon.
Berichtigung (Art. 16)
Lass falsche Daten korrigieren, zum Beispiel deinen Profilnamen.
Löschung (Art. 17)
Lass deine Daten löschen. Für dein ganzes Konto ist die Löschung in der App der schnellste Weg.
Einschränkung (Art. 18)
Lass die Verarbeitung pausieren, zum Beispiel solange die Richtigkeit deiner Daten geprüft wird.
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Erhalte die Daten, die du bereitgestellt hast, in einem maschinenlesbaren Format (JSON).
Widerspruch (Art. 21)
Widersprich einer Verarbeitung, die auf unseren berechtigten Interessen beruht.

Tipp: Die App kann deine ganze Bibliothek jederzeit als Datei exportieren, unter Profil → Daten → Bibliothek exportieren.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77), zum Beispiel bei der Sächsischen Datenschutz- und Transparenzbeauftragten.

Was wir speichern

Ohne Konto bleibt deine Bibliothek auf deinem Gerät, und wir speichern nichts über dich. Mit Konto („Mit Apple anmelden“) speichern wir:

KategorieDaten
KontaktdatenE-Mail-Adresse aus „Mit Apple anmelden“ (kann eine Weiterleitungsadresse sein)
NameProfilname, den deine Lernpartner sehen
Deine InhalteThemen, Karten, Kartenbilder, Sprachmemos und deren Transkripte
LerndatenFortschritt, Bewertungen und die Aktivität, die du mit Lernpartnern teilst
KennungenKonto-ID, Sitzungen und Installationen für die Synchronisierung
KäufeStatus deines Flashcards-Plus-Abos (Apple wickelt die Zahlung ab)
NutzungWie oft du KI-Funktionen genutzt hast und was sie uns gekostet haben

Einzelheiten, Zwecke und Rechtsgrundlagen stehen in der Datenschutzerklärung.

Anfrage stellen

Wähle deine Anfrage und gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Wir schicken einen Bestätigungslink an diese Adresse, damit niemand sonst deine Daten anfordern kann.

Du möchtest nur dein Konto löschen? Folge den Schritten unter Konto löschen.

An diese Adresse schicken wir den Bestätigungslink und unsere Antwort.

Wenn du bei „Mit Apple anmelden“ die Option „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt hast, gib die Adresse ein, die auf @privaterelay.appleid.com endet. Du findest sie auf dem iPhone unter Einstellungen → dein Name → Anmelden und Sicherheit → Mit Apple anmelden → Flashcards.

Bei einer Berichtigung schreib uns, was falsch ist und wie es richtig lautet. Bitte schicke keine Passwörter.

Wir nutzen diese Angaben nur, um deine Anfrage zu bearbeiten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Wie es weitergeht

  1. Du bekommst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, der 48 Stunden gültig ist.
  2. Nach deiner Bestätigung prüfen wir, ob die Anfrage zu deinem Konto gehört. Wenn wir weitere Angaben brauchen, fragen wir per E-Mail nach.
  3. Wir erledigen die Anfrage innerhalb eines Monats und teilen dir das Ergebnis mit. Bei aufwendigen Anfragen kann sich die Frist um zwei Monate verlängern; dann sagen wir dir, warum.