Запрос о ваших данных
Вы сами решаете, что происходит с вашими данными. Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) предоставляет вам права, перечисленные ниже. Подать запрос можно бесплатно.
Ваши права по GDPR
- Доступ (ст. 15)
- Узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию.
- Исправление (ст. 16)
- Исправить неверные данные, например имя профиля.
- Удаление (ст. 17)
- Удалить ваши данные. Если нужно удалить весь аккаунт, быстрее всего сделать это в приложении.
- Ограничение обработки (ст. 18)
- Приостановить обработку, например пока проверяется точность ваших данных.
- Переносимость данных (ст. 20)
- Получить предоставленные вами данные в машиночитаемом формате (JSON).
- Возражение (ст. 21)
- Возразить против обработки, основанной на наших законных интересах.
Совет: приложение в любой момент может выгрузить всю вашу коллекцию в файл — в разделе Профиль → Данные → Экспортировать коллекцию.
Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных (ст. 77), например Уполномоченному Саксонии по защите данных и прозрачности (Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte).
Какие данные мы храним
Без аккаунта ваша коллекция остаётся на устройстве, и мы ничего о вас не храним. С аккаунтом (вход через Apple) мы храним:
| Категория | Данные |
|---|---|
| Контактные данные | Адрес электронной почты из «Входа с Apple» (может быть адресом ретрансляции) |
| Имя | Имя профиля, которое видят ваши партнёры по учёбе |
| Ваш контент | Темы, карточки, изображения карточек, голосовые заметки и их расшифровки |
| Учебные данные | Прогресс, повторения и активность, которой вы делитесь с партнёрами по учёбе |
| Идентификаторы | ID аккаунта, сеансы и установки приложения, используемые для синхронизации |
| Покупки | Статус подписки Flashcards Plus (платёж обрабатывает Apple) |
| Использование | Как часто вы пользовались функциями ИИ и во сколько это нам обошлось |
Подробности, цели и правовые основания описаны в политике конфиденциальности.
Подать запрос
Выберите запрос и укажите адрес электронной почты вашего аккаунта. Мы отправим на него ссылку для подтверждения, чтобы никто другой не смог запросить ваши данные.
Хотите только удалить аккаунт? Следуйте инструкции на странице «Удалить аккаунт».
Что будет дальше
- Вы получите письмо со ссылкой для подтверждения, которая действительна 48 ч.
- После подтверждения мы проверим, что запрос относится к вашему аккаунту. Если понадобятся дополнительные сведения, мы спросим вас по электронной почте.
- Мы выполним запрос в течение месяца и сообщим вам результат. Для сложных запросов срок может быть продлён ещё на два месяца; в этом случае мы сообщим вам об этом и объясним причину.