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关于 Flashcards 这款莱特纳闪卡 App 的大多数问题,一分钟内就能解决。如果没能解决,请给我们写信:每封邮件都由真人阅读。

快速解决

Flashcards Plus 不见了

请确保你在 App Store 中登录的是购买 Plus 时使用的 Apple ID。App 会自动恢复你的订阅;如果没有恢复,请在 Plus 页面上使用“恢复购买”。

我的主题无法同步

同步是 Flashcards Plus 的一项功能。请在每台设备上登录同一个 Apple ID,并检查设备是否联网。你离线时所做的更改会在重新联网后立即同步。

我收不到提醒

请在设备设置中允许 Flashcards 发送通知,并在“个人资料 → 每日提醒”中检查时间。提醒只会安排在有卡片到期的日子。

我误删了一个主题

已删除的主题和卡片可在 30 天内从 App 的“最近删除”中恢复。

管理你的订阅

Flashcards Plus 由 Apple 收费。如需更改或取消订阅,请在 iPhone 或 iPad 上打开“设置”,轻点你的姓名,然后轻点“订阅”。退款由 Apple 通过 reportaproblem.apple.com 处理。

删除你的账户

你可以在 App 中或通过表单删除账户。具体步骤以及哪些数据会被删除,请参阅删除你的账户。

你的数据权利

想获取数据副本、更正数据或导出数据?请提交数据请求。

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请发送电子邮件至 [email protected]。我们使用英语或德语答复,通常在几个工作日内回复。请告诉我们你的设备和 App 版本。

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